Sales Assistant (m/w/d) 16-24 Std.

Remote

Teilzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Vertriebs- und Kundenbetreuung

Betreuung von Händlern und Geschäftskunden im In- und Ausland per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Händleranfragen aus Fachhandel, LEH, Export sowie weiteren Vertriebskanälen
Unterstützung des Key Account Managements und des Außendienstes im Tagesgeschäft
Erstellung, Pflege und Korrektur von Angebots- und Kundenunterlagen

Auftrags- und Prozessmanagement

Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Bestellungen und Aufträgen
Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Logistik, Lager und Operations
Unterstützung bei der Planung und Nachverfolgung logistischer Prozesse
Pflege vertriebsrelevanter Daten und Stammdaten in den eingesetzten Systemen

Rechnungs- und Reklamationsmanagement

Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Belastungsanzeigen, Gutschriften und Stornierungen
Bearbeitung und Klärung offener Posten sowie von Rechnungsdifferenzen
Dokumentation und Abwicklung von Reklamationen, beispielsweise bei Transportschäden, Qualitätsmängeln oder Fehlmengen
Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern zur Lösungsfindung

System- und Prozessunterstützung

Key-User-Funktion für vertriebsrelevante Systeme (z. B. Xentral)
Pflege und Verwaltung von Handels- und Industriemeldungen
Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und der internen Kommunikation
Übernahme administrativer Aufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Vertrieb

Was solltest du mitbringen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder einer vergleichbaren Position
Fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Xentral, sowie mit MS Office, insbesondere Excel
Strukturierte, selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Organisationstalent und Freude daran, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren
Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Warum VEGDOG?

Du wirst Teil einer Consumer-Goods-Revolution und kannst eine bedeutende Rolle in diesem Wandel spielen.
Remote first: Arbeiten von überall innerhalb Deutschlands oder hybrid in einem unserer Offices in München oder Düsseldorf
Hunde sind sowohl im Office als auch bei gemeinsamen Terminen herzlich willkommen.
Attraktive Benefits wie JobRad, EGYM Wellpass, Corporate Benefits sowie Zuschüsse zur Kinderbetreuung und zur betrieblichen Altersvorsorge.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geben dir Freiraum für Kreativität und Innovation.
Ein motiviertes Team, das gemeinsam an einer sinnstiftenden Mission arbeitet.

Über uns

VEGDOG GmbH mit Sitz in München beschäftigt aktuell knapp 60 Mitarbeitende und entwickelt seit über zehn Jahren Hundefutter, das konsequent auf tierische sowie viele pflanzliche Hauptallergene verzichtet und Hunden alles liefert, was sie für eine bedarfsdeckende Ernährung brauchen. Die Produktentwicklung erfolgt zu 100 % wissenschaftlich fundiert. Als First Mover im Bereich allergenarme, pflanzenbasierte Hundeernährung mit wissenschaftlichem Anspruch setzt VEGDOG auf klare Werte und messbare Standards. Dabei liegt dem Unternehmen ein positiver Impact und das Thema Tierwohl besonders am Herzen. Es ist gelungen, bereits zahlreiche Tiere aus prekären Situationen zu befreien, darunter eine von VEGDOG adoptierte gerettete Schafsherde. Durch Spendenaktionen konnten bereits große Mengen Futter an Tiere in Not geliefert werden, zuletzt 28 Tonnen für Tierschutzhunde in der Ukraine – gemäß dem VEGDOG-Motto: Do Good. Feed Better.